Algemiene Betingsten

BBZ / TCN GENERAL GEBEDEN (ferzje 2010)

Artikel 1. Definysjes In dizze Algemiene Betingsten en Betingsten tapaje de neikommende definysjes:
a. De drager: natuerlike of juridyske persoan dy't it rjocht hat om ien of mear ôfspraken te sluten mei de klant yn dizze betingsten regele.
b. De klant: natuerlike of juridyske persoan dy't rjocht hat om ien of mear ôfspraken te registrearjen yn dizze betingsten mei de drager.
c. De oerienkomst: elke oerienkomst tusken de drager en de klant dy't regele is yn dizze betingsten.
d. De gast: elke tredde partij dy't tagelyk oan it skip by it bedriuw oanfrege is oan 'e hân fan' e oerienkomst mei de klant.
e. De reis: it hiele sâltsjen mei en bebiten oan it skip by de perioade yn 'e oerienkomst.
f. It bagaazje: bagaazje dat in klant en / of gast kin maklik yn ien gean; besteande út koffers, tasjes, duffel tastsjes en / of rucksaken.
g. It skip: it skip dat neamd wurdt yn 'e oerienkomst.
h. De priis: de priis dy't yn 'e oerienkomst sa neamd wurdt.
i. De kapitein: de persoan dy't it skip bestiet.

Artikel 2. Applikaasje
2.1 Dizze betingsten en betingsten tapast foar alle ôfspraken, wêrûnder biedingen oangeande de opwurdearring fan dizze oerienkomst, dy't de transportear hat mei de kliïnt konkludearjend foar transport- en / of cateringdiensten en alles wat dêrby ferbûn is yn it breedste sin fan 'e wurd, útsein útslútsk oars oanjûn fêststeld.

2.2 Dizze betingsten wize ek tusken carrier en gast. De klant is dêrmei ynsteld en bekrêftiget de drager tsjin alle behaupten dat de gast en / of immen oars nei de drager makket om't de ferantwurdlikheid fan 'e drager útsletten waard as de klant dizze fraach tsjin' e drager makke hat.

2.3 Dizze betingsten en betingsten binne fan tapassing foar alle natuerlike en juridyske persoanen dat de drager, yn it breedste sin fan 'e wurd, brûkt of brûkt hat om de oerienkomst te sluten en / of te fieren.

2.4 Dizze betingsten en betingsten apply foar de útsluting en eksplisyt ôfwizing fan alle oare betingsten en betingsten fan wa't komt, útsein wêr't oars yn skriftlik oarsprate ôfspraken is.

2.5 Yndividuele feroarings en / of oanfollingen moatte skriftlik opnaam wurde.

2.6 Dizze betingsten kinne oerset wurde fan 'e Nederlânske taal yn in frjemde taal. Yn it gefal fan mooglike ferskillen yn 'e teksten dy't út dizze oersetting resultaat komme, komt de Nederlânske tekst foar.

Artikel 3. It oanbod / petear
3.1A algemien biedt fan 'e drager yn' e foarm fan brosjueres, advertinsjes en websiden, ûnder oaren, is sûnder ferplichting en kin troch de drager opnommen wurde as nedich. Feroardering moat sa maklik mooglik makke wurde, mar net später as binnen twa wurkdagen nei akseptearjen troch de klant.

3.2 In yndividuele oanbod wurdt útjûn troch de drager yn skriftlik of elektronysk, mei in datum. Dit oanbod stiet dúdlik as it in unbidich of ûnwillefoare oanbod is, lykas de term.

It oanbod stiet: a. De totale reisumfet en it persintaazje dy't yn 't foarút betelle wurde moat; b. de metoade fan betelling; c. it maksimum oantal gasten per skip; d. it plak, de datum en tiid fan ôfstannen en útstjoering; It earste oanbod wurdt begelaat troch in kopy fan dizze termen en betingsten.

Artikel 4. De oerienkomst
4.1 De oerienkomst is ôfsluten, útsein yn 't gefal fan weromlûking as neamd yn artikel 3.1, troch akseptearjen fan it oanbod troch de klant. De drager sil in skriftlike of elektroanyske befestiging oan 'e kliïnt nei de konklúzje fan' e oerienkomst stjoere.

4.2 De klant jout de drager foar of op 'e lêste lêste foarôfgean mei alle ynformaasje oer himsels en de gasten dy't er registrearre hat.

Artikel 5. Annulering
5.1 As de klant de oeriening annulearje wol, moat hy de drager fan dat sa gau mooglik skriftlik ynformearje, troch letter. De datum fan ûntfangst troch de drager wurdt beskôge as de datum fan termination.

5.2 Yn it gefal fan ôfskriuwing hat de kliïnt de drager in fêste kompensaasje oanpast.

Skjinkompensaasje: 15% yn gefal fan ôfskriuwing oant 6 moannen foarôfgean; 20% yn gefal fan ôfskriuwing oant 5 moannen foarôfgean; 30% yn gefal fan ôfskriuwing oant 4 moannen foarôfgean; 40% yn gefal fan ôfskriuwing oant 3 moannen foarôfgean; 50% yn gefal fan ôfskriuwing oant 2 moannen foarôfgean; 75% yn gefal fan ôfskriuwing oant 1 moanne foarôfgean; 90% yn gefal fan ôfskriuwing oant en ynklusyf 1 dei foarôfgean; 100% yn gefal fan ôfskriuwing op de dei fan ôfreizgjen.

Kompensaasje foar catering en oare tsjinsten: 15% yn gefal fan ôfskriuwing oant 2 moannen foarôfgean; 25% yn gefal fan ôfskriuwing oant 1 moanne foarôfgean; 50% yn gefal fan ôfskriuwing oant 2 wike foarôfgean; 75% yn gefal fan ôfskriuwing oant 1 wike foarôfgean; 95% yn it gefal fan ôfskriuwing oant en ynklusyf 1 dei foarôfgean; 100% yn gefal fan ôfskriuwing op de dei fan ôfreizgjen.

As de skea liedt troch de drager as gefolch fan 'e ferbrûking, fergruttet de neamde fêste bedraggen mear as 15%, dan is de drager ekstra rjocht op dizze ekstra kosten te laden oan de kliïnt.

5.3 As gefolch fan ôfskriuwing, kin de klant de trainer freegje om in tredde partij te ferfangen. Yn it gefal dat de drager in subsydzje ferkeapet, hat de klant allinich in bedrach fan € 150,00.

Artikel 6. Ofstanniging en ôfsluting
6.1 As ien fan 'e partijen syn ferplichting neffens de oerienkomst net útfiere kin, is de oare partij it rjocht om de tsjinoerstelde ferplichting te stopjen, of it moat wêze dat de ferkearde ferkiezings net de rjochtfeardigens rjocht hawwe troch syn spesjaal aard of beheind betsjutting.

6.2 As ien fan 'e partijen syn ferplichting net ûnder it konvenant útfiere kin, is de oare partij it rjocht om de oeriening te ferminderjen, of it moat wêze dat de ferkearde ferkearing net fereaske troch syn spesjale natuer of beheinde betsjutting.

6.3 De drager hat it rjocht om de oerienkomst mei elk momint yn elk momint te begjinnen of yn 'e rjochting te meitsjen dat: - de kliïnt falt, dizze ûntheffing fan betellingen wurdt ferliend, der is sprake fan skuldnestruktuering of wurdt ûnder beskôgingsplan pleatst; - de klant docht syn ferplichtingen net ûnder de oerienkomst yn 5 wurkdagen nei't it skriftlik ferklearring fan standert steld wurdt. - der is in situaasje lykas neamd ûnder artikel 11 lid 2, 3 en 4. - it skip yn 'e fraach is net beskikber fanwege ûnfoarsprekte omstannichheden en nettsjinsteande net genôch opspanning fan' e drager is it net mooglik in oar fergelykbere skip te bieden.

6.4 Ofstanniging of oplieding moat skriftlik makke wurde, wêrby't de grûnen bepale wêr't it basearre is. De oerienkomst wurdt beskôge as in ekstra rjochting útskeakele neidat de klant de staveringbrief krige hat, mar yn alle gefallen fan 5 dagen nei it stjoeren fan 'e staveringskrift.

6.5 As de oarsaak fan 'e opheffing of ûntbining kin oan' e kliïnt oanwêzich wurde, wurdt de skea dy't dêrfoar opnommen wurdt troch de kliïnt bringe.

Artikel 7. De priis en priiswizigingen
7.1 As net oars oerienkommen is, hat de priis gjin poarte, brêge, sloop en pilotagegebouwen, en ek lokale belestingen en oare belestingen, lykas toeristyske belesting en brievekosten. Dizze kosten moatte betelle wurde troch de klant oan board.

7.2 Feroaringen fan belestingen, taken en ferlykbere riedsferdielingen wurde op alle punten oplost.

7.3 In ferheging fan prizen wurdt ferplicht troch de drager, foarsafier't it effektive priis beynfloedet, as it komt nei de konklúzje fan 'e oerienkomst.

7.4 As, as gefolch fan in ferheging fan prizen as yn it foarige lid neamd, ferheget de priis mear as 15%, de kliïnt hat it rjocht om de oerienkomst te ferbrekken of de oerienkomst te annulearjen.

Artikel 8. Oanbod 8.1 beteljen makket plak yn cash op 'e reservearje as it net oars is. It beteljen fan kansjen befettet ek de beoardieling fan it bedrach fanwege in bankkonto dat oanjûn is troch de drager of troch elektroanyske fergoeding erkend troch banken. De weardedatum oanjûn op de bank / giro-ferklearring fan 'e drager is beskôge as de dei fan betellings.

8.2 As betellings yn ôfspraken makke is, moat de klant neffens de ynstânsjes en persintaazjes betelje lykas yn 'e oerienkomst.

Artikel 9. Lette beteljen
9.1 De klant is yn standert fanôf it ferrinnen fan de betellingsdatum. De drager stjoert in betellingsferhier nei it ferrinnen fan dat datum en jout de klant de gelegenheid om te keapjen yn 5 wurkdagen nei it ûntfangen fan dizze betellingsferhaal.

9.2 As de betellingsferwacht noch net betelle is, hat de drager it rjocht op belesting fan it ferrinnen fan 'e beteldatum. Dit belang is lyk oan de wetlike ynteresses plus 3% op jierbasis op it bedrach dat fûn wurdt.

9.3 As de kliïnt, nei't jo oproppen is, it betelle bedrach net betellet, hat de drager it rjocht om dit bedrach te ferheegjen mei de kolleksjekosten. Dizze kolleksjekosten befetsje sawol gerjochtlike en ekstra jildlike kosten. Extrajudicialkosten binne ynsteld op: 15% op it earste € 2.500,00 fan 'e claim mei in minimum fan € 40,00; 10% op 'e folgjende € 2.500,00 fan' e claim; 5% op 'e neikommende € 5.000,00 fan' e claim: 1% op 'e folgjende € 15.000,00 fan' e beantwurding as it de klant kin litte sjen dat de drager minder skea leart.

9.4 Klachten oer faktueren, foarkar yn skrift en goed beskreaun en te ferklearjen, moatte oan 'e drager ynsteld wurde binnen in leefbere tiid nei it ûntfangst fan' e relevante faktuer.

Artikel 10. Obligaasjes fan 'e drager
10.1 De drager sil alle ynspanningen meitsje om it krúsje út te fieren nei it bêste fan syn kennis en kapasiteiten en yn oerienstimming mei de regels fan goede wurkfertiging.

10.2 De drager soarget foar garânsje dat it skip en de bemanning de wetlike easken fan 'e lannen hawwe wêr't it skip registrearre is.

10.3 De skipfeart wurdt bepaald troch de drager en / of kapitän yn oerlis mei de klant as it net oars yn 'e foarigens ôfspraken is.

10.4 Op alle tiden is de drager en / of de kaptein befoardere om de cruises te feroarjen op grûn fan nautyske grûn. Dit omfetsje ek it feroarjen fan it plak fan fuortgong en / of it plak fan komst en / of net te ferlitten. Natuergebiet beynfloedet de waarmstreamen, de tij, blokkade fan farwegen en de betingst fan it skip.

10.5 Yn 'e gefallen dy't yn it foarige lid neamd binne, sil de drager en / of de kommandant besykje om in oare oplossing te berikken yn oerlis mei de klant. Elke oanfoljende kosten, foarsafier as ridlik, wurde troch de kliïnt brocht. De drager en / of kommandant beslút oft de keazen oplossing kin rûmber ynfierd wurde.

Artikel 11. Ferplichtingen klant (en gasten)

11.1 Oan it ein fan de reis moat de kliïnt it skip skjin en in folslein ynventarisje leverje yn deselde betingst as it fûn yn boarding, as it net oars is.

11.2 De klant en gasten moatte mei juridyske en ferstânnormen yn 'e cruise hâlde.

11.3 De ynstruksjes dy't troch de drager en / of de kaptein en / of oare bemanningsleden oanbean wurde yn it belang fan bestelling en feilichheid moatte strikt folge wurde.

11.4 As de kliïnt en / of de gasten yn 'e miening fan' e drager en / of kapitein net oerienkomme mei de bepalingen fan paragraaf 2 en 3, hat de drager en / of de kapitein it rjocht om de oeriening fuortendalik te meitsjen en / of de klant en / of of om gasten te foegjen tagong ta it skip fuortendaliks, of it moat wêze dat it tekoart, troch syn spesjaal aard of beheinde betsjutting, net rjochtfeardiget

11.5 De klant en de gasten binne net tastien foar oare items as bagaazje oan board, of it moat wêze dat eksplisite foarige tastimming troch de drager en / of kapitein jûn wurde.

11.6 De klant en gasten binne net tastien (haartsjes) bisten oan board, of it moat wêze dat eksplisyt tastimming foarôfgeand oanjûn is troch de transporter en / of kapitein.

11.7 De klant en gasten binne net tastien om materiaal of objekten oan board te bringen dy't materiaal binne, of sûnens en / of feiligens fan himsels of oaren. Dit befettet yn alle gefallen: gefaarlike stoffen, eksplosiven, radioaktive en / of toxika, kontraband, wapens, ammunysje en narcotika.

11.8 Op de dei fan 'e oankomst moat de klant de kapitein mei in list mei de nammen fan de gasten oanbean.

Artikel 12. Overmacht

12.1 Hoewol fertsjintwurdigje is ferstean dat ien fan 'e ûnforeseabele omstannichheden betsjutte dat de útfiering fan' e oeriening ferwidering of foarkommen is, oars as dizze omstannichheden net ferwiderje kinne troch de drager en se binne net foar syn akkount op wet fan 'e wet, de oerienkomst of maatskiplike werjeften moat komme.

12.2 Hoewol fersteurd is ek begrepen te wêzen dat skea oan it skip betsjut as gefolch dêr't it skip net langer brûkt wurde kin foar de oerienbere doel en de skea kin net oansprutsen wurde mei omstannichheden dat de drager as foarsteld of foarkommen hat.

12.3 Nei ôfrin fan 'e oerienkomst troch gefolch fan hegere krêft, is de drager rjocht op fergoeding fan' e kosten dy't him opnommen binne, om't dy ûntstien foardat it ferwachte waard dat de krêftheidssituaasje ta fermindering fan 'e oerienkomst ta gefolch en as de klant profitearret fan it wurk. is.

Artikel 13. Ferantwurding fan 'e drager

13.1 De drager is net oanspraaklik foar skea feroarsake troch de dea of ​​ferwûning en / of op items, oars as feroarsake troch in omstannigens dat in soartfâldige drager net ferwiderje koe en yn hoefier't de drager net foarkommen koe fan gefolgen dêrfan. De drager is ferantwurdlik foar de klankheit en it goede wurking fan it skip as middels fan ferfier. It is bedoeld dat in soartfâldige drager net de folgjende omstannichheden ommeitsje koe: fjoer; eksploazje; hjittens kâld; it ûntstean fan nagenden of fergon; spoilage; leakage; melt; lûd en korrosion.

13.2 De ferantwurding fan 'e drager is, útsein yn' e gefallen fan yntinsje of bepaalde reeklessiteit, beheind ta it bedrach dat AMVB bepaald is op basis fan artikel 8: 518 BW en 8: 983 BW.

13.3 De kompensaasje dy't de drager kin skuldich wêze foar net-fêststelling fan 'e ferplichting dy't him opnommen is troch it artikel 10 is beheind ta de fêststelde priis foar it ferhierjen fan it skip.

13.4 As de drager befestiget dat de klant en / of de gast fan 'e faasje of negligens de skea feroarsake of bydroegen hat, is de ferantwurding fan' e drager folslein of partiel annulearre.

13.5 De drager is net oanspraaklik foar skea dy't feroarsake is troch ferfal, ôfwaging fan 'e oerienbere start en / of eintiid of as it oanbieden fan in ferfangend skip om't it oerienkommen skip net beskikber is opwezen fan ûnfoarsprekte omstannichheden.

Artikel 14. Ferantwurdlikheid fan 'e klanten (en gasten) De kliïnt is oanspraaklik foar skea troch him of troch gasten op it boattje bliuwe by syn útnoeging, útsein de skea kin oan' e hannelingen of útlitten fan 'e drager wêze.

Artikel 15. Klachten

15.1 Klachten oer de útfiering fan 'e oerienkomst moatte folslein en dúdlik beskreaun en yntsjinne wurde oan de drager en / of kapitein, nei't de klant ûntdutsen is of koe de defekten ûntdekke.

15.2 Klachten oer faktueren moatte, as it mooglik, skriftlik yntsjinne wurde en ferklearre wurde oan de drager en / of kapitein yn 10 wurkdagen nei ûntfangst fan 'e relevante faktuer.

15.3 De gefolgen fan 'e tiid dy't gjin klacht yntsjinne wurde wurde troch de kliïnt brocht.

Artikel 16. Disputten Alle striden dy't relatearje oan dizze oerienkomst binne regele troch Nederlânske rjocht. Allinnich it hof yn 'e wyk wêryn't de drager hat syn amt hat autorisearre om kennis fan dizze dispizen te nimmen. De kliïnt is rjocht om te beswierjen op 'e kar foar it forum in binnen ien moanne nei't de drager de kar foar it opfreegjen fan' e foarums hat om foar it fêststellen fan 'e diskusje te stimmen troch it foech gerjochtichste neffens de wet.